Que la formation soit présentielle, distancielle ou mixte, le résultat attendu est toujours le même : le transfert opérationnel des connaissances dans le cadre du travail quotidien.
Ce résultat est critique en conception pédagogique en ligne : que faut-il mettre en œuvre pour l’atteindre ? Le plus souvent, les réponses font appel aux principes de structuration, de motivation, d’interactivité et de richesse médiatique. L’hypothèse étant que si nous structurons des connaissances pédagogiquement, les rendons attrayantes, en motivant l’apprenant via des principes ludiques et une grande interaction médiatique et feedbacks, nous augmentons les chances de transfert de celles-ci. Oui mais…